Exotiska mäklare med sjukdomar

degiro
Källa: wikipedia.org
För ett tag sedan bestämde jag mig för att testa lite olika mäklare. I mitt fall valde jag testa Nordea Investor och Degiro. Låt oss börja med Degiro, Lidls nätmäklarkusin, där jag köpte lite CD Projekt Red. Om vi bortser ifrån att investeringen tuffar på så har de tvingats göra om "kontanter" hos dem till innehav i penningmarknadsfonder. Det är lite udda, men Lidl är en lite udda butik. Man får vad man betalar för. Hemsidan och kundtjänsten är helt OK. Det verkar som de har 10-tal Stockholmare på något kontor som epostar ut alla som har med kundtjänst att göra. Det är inte direkt premium, eller speciellt säkert direkt. Jag skulle säga att Degiro är precis vad de lovar, ungefär lika billiga som de är dåliga. Det sämsta hittills är att har varit tvungna att göra prisjusteringar pga regulatoriska kostnader. Om ni tycker det är dåligt ska ni testa Nordea Investor. Man kan tro att det skulle var bra, men tvärtom. För det första kan man bara ringa in och prata med kundtjänst. Jag som faktiskt jobbar under dagen och inte tittar på dag-tv har inte tid med sådant strunt. Ingen epost eller chatt. När man väl ringer dem får man hoppa runt bland olika personer för att förstå vad reglerna är. Det är skrattretande dåligt faktiskt. Inte nog med det, för att få ut pengar KF måste man hoppa runt på hemsidan och klicka minst 10 gånger innan man tar ut pengarna. Ja, det låter som något ett dåligt nät-casino håller på med. Men nej, det är en av Europas största banker som beter sig som en grindvakt. Det är tur att Nordea så institutionaliserade att de inte går att rucka på alls. Det är inte en kapitalistisk erbjudan om bästa produkt eller tjänst till stora massan, det är skråverksamhet. Ja, de har bra priser och bra utbud men man jag kan inte vara kund utan att förlora all självrespekt. För övrigt är hemsidan och speciellt transaktionssidan ett missfoster utan dess like.

Håll er borta för Guds skull.

Kommentarer

Populära inlägg i den här bloggen

Sommarens ljud

Cannabinoidisk bubblare på det överreklamerad transatlantiska tåget

Räntor, bostadsbidrag och pengar som rullar